Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid

14 dagen bedenktijd. U mag uw aankoop 14 dagen na ontvangst rustig bekijken en uitproberen — zoals u in een winkel ook zou doen. Bent u niet tevreden? Dan kunt u het product retourneren.

Zo werkt retourneren

• Meld uw retour aan via info@seniorslim.nl met uw ordernummer
• U ontvangt van ons een retourlabel en instructies per e-mail
• Na ontvangst van uw retour betalen wij binnen 5 werkdagen terug, op dezelfde manier als u heeft betaald

Voorwaarden

• Producten mogen uit de verpakking zijn en bekeken — zoals in een winkel mag. Heeft u het product echt gebruikt, dan kan er een waardevermindering gelden.
• Beschadigde of defecte producten vervangen wij kosteloos; meld dit met een foto via info@seniorslim.nl

Wettelijk herroepingsrecht

U heeft wettelijk 14 dagen herroepingsrecht vanaf de dag van ontvangst. Binnen die termijn kunt u zonder opgaaf van reden de overeenkomst herroepen; u betaalt dan alleen de directe kosten van de terugzending.

Vragen? Mail info@seniorslim.nl — wij reageren binnen één werkdag.